Q&A

產品一年保證(保固)

自購買日起一年內,正常使用狀態下發生因本產品製造上之原因所發生的故障時,由本公司免費維修。

本產品配件及耗材,如:線材、使用手冊、說明書、電池等,不在保證之內。

 

保固除外條款

如有下列情形之一,雖在保證期間內恕不免費更換零件或維修服務:

由於環境因素所造成的故障,如:天災、地震、雷擊、蟲鼠害等狀況。

不當使用或操作時未遵照使用手冊之說明,產生刮傷、撞擊、腐蝕、受潮、汙漬、高溫及連接錯誤電壓所造成的產品損壞。

溫泉硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣…等外在環境因素。

零件尚可使用,而顧客要求換新,則酌收零件費用,零件費用以本公司價目表為準。

外接軟硬體週邊設備異常或異物侵入。

送修時,未採用適當的包裝致產生機台損壞。

非經本公司授權之維修人員進行的維修、修改、拆裝。